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电子商务在家居行业异军突起

2010-05-12 15:45:20 来源: 艾瑞网 跟贴 0 手机看新闻

2010年是经济整合年,电子商务引起了各行业的广泛关注。电子商务在经济寒冬中迎来了空前的爆发,同比几何形的增长趋势让所有行业都在思考自己的企业如何与电子商务融合再发展?

关于电子商务,所有企业都不陌生,大家都在思考与尝试依托互联网完善自己的营销渠道。但如何做?如何与企业现有渠道顺利衔接?如何降低电子商务对价格体系的杀伤力?如何规避渠道冲突?电子商务的实物体验弊端如何解决?等等一系列问题困扰着传统企业。上海团购网――中国最大的家居建材电子商务交易平台,为中国家具行业突破了网络营销的瓶颈。

一、充分发挥网络平台优势开创家具营销新模式

上海团购网主营业务是家居建材,渠道已覆盖到中国24个一级城市。上海团购网根据家居建材消费用户对家具的需求,结合家具行业的特征,在2008年下半年,将家具业务纳入企业的战略整合中来,全面的涉足家具业务。对此,在原有B+B2C的模式基础上,重新诠释了自由定价与实体结合对家具交易的重要性。

给予家具商家充分的自主定价权,规避网络价格体系的冲突。电子商务的发展一直被公认为是依托低价赢取市场,对此,上海团购网有更清晰的诠释。不可否认低价是网络顾客的共识,但价格也是一个心理平衡点,面对上海团购网众多的顾客群体,每个商家会根据自己的品牌定位推出最适合的价格体系,只有家具商家自己才会给予顾客最合理的价格。上海团购网在价格定价方面给予家具商家的是顾客需求反馈,让家具商家在充分了解顾客需求的基础上制定合理的售价,同时也规避了与现有实体渠道的价格冲突。

与家具生产商建立战略合作,规避渠道冲突。面对网络渠道与传统渠道的冲突问题,上海团购网摈弃了竞争,采取了合作方式共同发展市场。上海团购网在整合家具过程中,首先与生产企业发展战略合作关系,由家具生产企业指导其分销商与上海团购网全国渠道进行合作,形成了生产商+经销商+上海团购网互动的合作关系。上海团购网将渠道定位为家具生产企业提升品牌影响力,为经销商增加新的渠道份额,这种协助家具商成长的经营定位让上海团购网赢得了生产企业与家具经销商的共同支持。

针对家具体验购物特征,推出整合销售模式。为了满足网络消费对实物体验的需求,上海团购网重点发展了线上培养交易,线下促成交易的组合营销。将目标顾客导引到实体店面,充分发挥家具经销商实体店面及销售服务优势,通过点对点的销售方式促进有效成交率,降低失效性。

二、充分发挥平台优势为家具商家的销售份额与提升品牌影响最大化

上海团购网凭借庞大的网络顾客资源,为合作商家提供资源共享服务,解决商家客户资源少的瓶颈问题,通过其完善的ERP系统、人性化的CRM体系,为消费者搭建了高粘性的交易平台,快速聚集人气,为家具商家的交易提供了有效的顾客资源。

高转化率的顾客资源,让家具商家的交易得到保障。与同行业网站不同,上海团购网的顾客群体全部为正在装修的终端顾客。上海团购网通过其家居建材的商品优势,借助施工设计的整合能力,培养出一批忠实的消费者。在上海团购网平台购置家具的顾客,全部为已在上海团购网平台上消费过家居建材的顾客,前期良好的购物体验让消费者对上海团购网的家具商品产生高忠诚度,目前上海团购网家具交易顾客的成交率已达到65%以上。

三、发挥电子商务渠道优势为家具企业拓展了国内市场销售渠道

上海团购网为出口型家具企业快速搭建了国内营销渠道,很多出口型家具企业在转型进入国内市场时,普遍面临渠道的搭建、品牌影响、人材匮乏的困境。而电子商务渠道的快速复制性与延伸性,让家具企业找到了一条捷径。与上海团购网合作的家具企业,签约后,一周的时间就可将品牌推向全国,高效的拓展速度为家具商家接续整合资源打下了良好的品牌形象基础。

上海团购网的整合渠道优势,快速提升家具品牌的知名度。由于上海团购网的家具合作基础是先与家具生产企业建立战略合作伙伴关系,这种合作模式充分发挥了双方渠道的联动优势。上海团购网将其全国的销售渠道与家具生产企业自身的渠道资源相对接,实现了全国整合营销,全国联动推广的连锁规模优势。

四、上海团购网家具业务未来发展规划

上海团购网在现有家具业务营销模式下,还将推出系列整合措施,帮助家具商家搭建自身的电子商务平台。将上海团购网电子商务平台与家具企业平台对接、帮助家具商家进行电子商务营销和电子商务的系统开发、为家具商家提供电子商务营销培训与人材培养等措施,都在接续合作中实现。面对未来,上海团购网将一直秉承与家具企业建立永久战略联盟的经营理念,共同发展、共创辉煌!为中国家具企业打造具有中国特色的电子商务新渠道!

(本文来源:艾瑞网 ) 张小颖

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